FOIRE AUX QUESTIONS
J'étais déjà abonné‧e sur Opsis TV, comment me connecter sur votre nouvelle plateforme ?
Vous trouverez la marche à suivre en cliquant sur "Comment se connecter ? (déjà abonné‧e)", également accessible dans le menu du haut.
Je découvre aujourd'hui votre offre, comment m'abonner ?
Merci pour votre intérêt ! Pour vous abonner il vous suffit de cliquer sur "abonnements" (tout en haut), de choisir celui qui vous convient puis enfin de cliquer juste en dessous sur "Je m'abonne". On vous propose ensuite de vous créer un compte utilisateur pour profiter de votre abonnement.
Qui contacter en cas de questions ou de problème technique ?
Pour toute question concernant le fonctionnement du site, vous pouvez contacter directement le service clientèle d’Opsis à l’adresse suivante : info@opsistv.com
Où OPSIS est-il disponible ?
OPSIS est accessible partout dans le monde sur tout support connecté à Internet.
Comment modifier mon moyen de paiement ?
Afin de modifier vos coordonnées bancaire, il vous suffit de vous rendre sur votre compte et de cliquer tout en haut à droite sur votre nom / pseudo. Dans le menu déroulant, il faut cliquer sur "Mon profil". Vous pourrez alors changer votre moyen de paiement.
J’ai oublié mon mot de passe, comment faire pour me connecter à mon compte ?
Rendez-vous sur la page d'identification et cliquez sur "Mot de passe oublié ?".
Peut-on télécharger les programmes du catalogue ?
Les programmes sont proposées uniquement en streaming et en illimité sur le site d’OPSIS par le biais d’un abonnement ou, pour certains programmes, en TVOD (achat à l'acte, accessible pendant 24h).
Comment regarder OPSIS sur la télévision ?
OPSIS est disponible sur téléviseur connecté Android grâce au déploiement d'une application Android TV. Cette application est accessible dans le Play Store. Vous pourrez ainsi retrouver tout le catalogue d'OPSIS depuis votre Android TV.
Si votre téléviseur n'est pas compatible et vous êtes sur l'environnement Mac, vous pouvez également utiliser Airplay pour accéder à OPSIS sur votre téléviseur.
Comment regarder OPSIS sur ordinateur, smartphone ou tablette ?
Les applications OPSIS Android et iOS mobiles sont disponibles dans votre Play Store ou App Store !
Puis-je offrir un abonnement OPSIS à un proche ?
Oui bien-sûr ! En vous rendant dans la partie abonnement, sur chaque abonnement vous pouvez cliquer sur "Offrir".
Comment accéder au LIVE OPSIS ?
Les LIVE sont accessibles pour les abonnements premium (voir le détail des abonnements ici). OPSIS indique sur son site à quelle date et heure sera diffusé le prochain live. Lorsqu’un live est diffusé, vous pouvez la regarder directement sur le site d’OPSIS en cliquant sur le bouton « visionner ».
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Comment faire pour me désabonner d’OPSIS ?
Rendez-vous sur votre compte et de cliquer tout en haut à droite sur votre nom / pseudo. Dans le menu déroulant, il faut cliquer sur "Mon profil".